Передача данных о здоровье через WhatsApp: информационное уведомление

Оператор данных

Доц. д-р Али Огул, онколог-химиотерапевт, онкологическая больница медицинского факультета Мерсинского университета, Çiftlikköy Mah. MEÜ Çiftlikköy Kampüsü, 33110 Yenişehir/Mersin, Турция.

Какие ваши данные обрабатываются?

• Идентификация: фамилия и имя, возраст или год рождения
• Контакты: номер телефона, имя профиля WhatsApp
• Данные о здоровье (особая категория): сведения о диагнозе, патоморфологические заключения и описания визуализирующих исследований, эпикриз, результаты анализов, принимаемые лекарства
• Если обращается родственник: имя родственника и степень родства с пациентом

Для каких целей они обрабатываются?

• Приём вашей заявки на запись и второе мнение
• Планирование дня и времени приёма и информирование вас о них
• Подготовка к оценке на приёме (чтобы ваше дело было готово в день приёма)
• При необходимости — подготовка к обсуждению на онкологическом консилиуме в рамках системы больницы
• Связь с вами по поводу вашей заявки

Ваши данные не используются для рекламы, продвижения или иных целей.

Правовые основания

• Ваши данные о здоровье: обрабатываются в соответствии со ст. 6/3 KVKK для планирования и оказания услуг по диагностике, лечению и уходу врачом, обязанным хранить врачебную тайну.
• Ваши идентификационные и контактные данные: в рамках ст. 5/2 KVKK, поскольку обработка данных необходима для приёма заявки и планирования вашей записи.
• Передача за рубеж: см. раздел «WhatsApp и передача за рубеж» ниже.

WhatsApp и передача за рубеж

Сообщения WhatsApp защищены сквозным шифрованием; однако серверы и системы поставщика услуги WhatsApp находятся за рубежом. Поэтому информация и документы, отправляемые вами через WhatsApp, могут считаться переданными за рубеж по смыслу ст. 9 KVKK.

Эта передача основана на вашем явном согласии при условии, что вы проинформированы о возможных рисках (ст. 9/6-a KVKK, разовая передача). Возможные риски: подчинение данных праву иностранного государства, доступ органов этой страны к информации, хранящейся в системах поставщика услуги, а также риски, связанные с безопасностью вашего устройства или учётной записи.

Ваш выбор: вы не обязаны отправлять документы через WhatsApp. Вы можете написать в WhatsApp только запрос на запись, а документы принести в распечатанном виде в день приёма. Явное согласие можно отозвать в любое время.

Перед отправкой документов рекомендуется написать следующее предложение: «Я ознакомился(-лась) с информационным уведомлением; даю явное согласие на отправку моих медицинских документов через WhatsApp и, как следствие, на их передачу на серверы за рубежом».

С кем передаются ваши данные?

Ваши данные могут передаваться только в целях диагностики и лечения и, при необходимости, врачам больницы, обязанным хранить врачебную тайну (например, на онкологическом консилиуме), в рамках системы больницы. Другим третьим лицам они не передаются, если нет законной обязанности.

Как долго они хранятся?

Документы, отправленные через WhatsApp, хранятся столько, сколько необходимо для планирования вашей заявки и оценки на приёме, после чего удаляются. Медицинские записи, заведённые в больнице, хранятся в системе больницы в течение сроков, установленных соответствующим законодательством.

Ваши права по ст. 11 KVKK

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и при обработке запросить информацию
• Узнать цель обработки и использование данных в соответствии с этой целью
• Знать третьих лиц, которым данные передаются в стране или за рубежом
• Требовать исправления, если данные обработаны неполно или неверно
• Требовать удаления или уничтожения в рамках условий ст. 7 KVKK
• Требовать уведомления третьих лиц, которым переданы данные, об исправлении, удалении или уничтожении
• Возражать против результата, неблагоприятного для вас, полученного исключительно в результате автоматизированного анализа
• Требовать возмещения ущерба, если вы понесли убыток из-за незаконной обработки

Как обратиться

Запросы, касающиеся ваших прав, вы можете направить в письменной форме вместе со сведениями, подтверждающими вашу личность, по адресу: Доц. д-р Али Огул, онкологическая больница медицинского факультета Мерсинского университета, Çiftlikköy Mah. MEÜ Çiftlikköy Kampüsü, 33110 Yenişehir/Mersin, Турция. Ваше обращение будет рассмотрено бесплатно не позднее чем в течение 30 дней (ст. 13 KVKK).

Рекомендации по безопасной передаче

• Отправляйте документы только на номер +90 530 250 54 85; не делитесь ими в групповых чатах.
• Закройте сведения, не нужные для оценки, например номер удостоверения личности.
• Отправляйте только запрошенные документы; диски с изображениями (DICOM) приносите в день приёма.
• В неотложных случаях не ждите ответа в WhatsApp; звоните по номеру 112.