WhatsApp ile Sağlık Verisi Paylaşımı: Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Doç. Dr. Ali Oğul, Tıbbi Onkoloji Uzmanı, Mersin Üniversitesi Tıp Fakültesi Onkoloji Hastanesi, Çiftlikköy Mah. MEÜ Çiftlikköy Kampüsü, 33110 Yenişehir/Mersin.

Hangi verileriniz işlenir?

• Kimlik: ad-soyad, yaş veya doğum yılı
• İletişim: telefon numarası, WhatsApp profil adı
• Sağlık verileri (özel nitelikli): tanı bilgisi, patoloji ve görüntüleme raporları, epikriz, tahlil sonuçları, kullanılan ilaçlar
• Hasta yakını başvuruyorsa: yakının adı ve hastaya yakınlık derecesi

Hangi amaçlarla işlenir?

• Randevu ve ikinci görüş başvurunuzun alınması
• Poliklinik gün ve saatinin planlanması ve size bildirilmesi
• Poliklinik değerlendirmesine hazırlık (dosyanızın poliklinik gününde hazır olması)
• Gerekli durumlarda hastane sistemi içinde tümör konseyi değerlendirmesinin hazırlanması
• Başvurunuzla ilgili sizinle iletişim kurulması

Verileriniz tanıtım, reklam veya başka bir amaçla kullanılmaz.

Hukuki sebepler

• Sağlık verileriniz: KVKK m.6/3 uyarınca tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki hekim tarafından işlenir.
• Kimlik ve iletişim verileriniz: KVKK m.5/2 kapsamında, başvurunuzun alınması ve randevunuzun planlanması için veri işlemenin zorunlu olması.
• Yurt dışına aktarım: aşağıdaki “WhatsApp ve yurt dışına aktarım” bölümüne bakınız.

WhatsApp ve yurt dışına aktarım

WhatsApp mesajları uçtan uca şifrelenir; ancak WhatsApp hizmet sağlayıcısının sunucuları ve sistemleri yurt dışındadır. Bu nedenle WhatsApp ile gönderdiğiniz bilgi ve belgeler KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılmış sayılabilir.

Bu aktarım, olası riskler hakkında bilgilendirilmeniz koşuluyla açık rızanıza dayanır (KVKK m.9/6-a, arızi aktarım). Olası riskler: verilerin yabancı ülke hukukuna tabi olması, hizmet sağlayıcının sistemlerinde tutulan bilgilere o ülke makamlarının erişebilmesi ve cihazınızın veya hesabınızın güvenliğine bağlı riskler.

Seçiminiz: Belgelerinizi WhatsApp ile göndermek zorunda değilsiniz. WhatsApp’tan yalnızca randevu talebinizi yazabilir, belgelerinizi poliklinik gününde basılı olarak getirebilirsiniz. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Belge göndermeden önce şu cümleyi yazmanız önerilir: “Aydınlatma metnini okudum; sağlık belgelerimin WhatsApp aracılığıyla iletilmesine ve bu nedenle yurt dışındaki sunuculara aktarılmasına açık rıza veriyorum.”

Verileriniz kimlerle paylaşılır?

Verileriniz yalnızca tanı ve tedavi amacıyla, gerektiğinde sır saklama yükümlülüğü altındaki hastane hekimleriyle (ör. tümör konseyi) hastane sistemi içinde paylaşılabilir. Yasal bir zorunluluk olmadıkça başka üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ne kadar süre saklanır?

WhatsApp üzerinden iletilen belgeler, başvurunuzun planlanması ve poliklinik değerlendirmesi için gerekli süre boyunca saklanır; bu süre sonunda silinir. Hastanede açılan tıbbi kayıtlarınız ise ilgili mevzuattaki süreler boyunca hastane sisteminde saklanır.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak şu adrese iletebilirsiniz: Doç. Dr. Ali Oğul, Mersin Üniversitesi Tıp Fakültesi Onkoloji Hastanesi, Çiftlikköy Mah. MEÜ Çiftlikköy Kampüsü, 33110 Yenişehir/Mersin. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır (KVKK m.13).

Güvenli paylaşım için öneriler

• Belgelerinizi yalnızca 0530 250 54 85 numarasına gönderin; grup sohbetlerinde paylaşmayın.
• T.C. kimlik numarası gibi değerlendirme için gerekmeyen bilgileri kapatın.
• Yalnızca istenen belgeleri gönderin; görüntü CD’lerini (DICOM) poliklinik gününde getirin.
• Acil durumlarda WhatsApp mesajı beklemeyin; 112’yi arayın.