Weitergabe von Gesundheitsdaten per WhatsApp: Datenschutzhinweis

Verantwortlicher

Doz. Dr. Ali Oğul, Facharzt für Medizinische Onkologie, Onkologisches Krankenhaus der Medizinischen Fakultät der Universität Mersin, Çiftlikköy Mah. MEÜ Çiftlikköy Kampüsü, 33110 Yenişehir/Mersin, Türkei.

Welche Ihrer Daten werden verarbeitet?

• Identität: Vor- und Nachname, Alter oder Geburtsjahr
• Kontakt: Telefonnummer, WhatsApp-Profilname
• Gesundheitsdaten (besondere Kategorie): Diagnoseangaben, Pathologie- und Bildgebungsbefunde, Entlassungsbericht, Untersuchungsergebnisse, angewendete Medikamente
• Wenn eine angehörige Person die Anfrage stellt: Name der angehörigen Person und Verwandtschaftsverhältnis zur Patientin bzw. zum Patienten

Zu welchen Zwecken werden sie verarbeitet?

• Entgegennahme Ihrer Termin- und Zweitmeinungsanfrage
• Planung von Ambulanztag und -uhrzeit und deren Mitteilung an Sie
• Vorbereitung der Beurteilung in der Ambulanz (damit Ihre Akte am Ambulanztag bereitliegt)
• Bei Bedarf Vorbereitung einer Tumorkonferenz innerhalb des Krankenhaussystems
• Kontaktaufnahme mit Ihnen zu Ihrer Anfrage

Ihre Daten werden nicht für Werbung, Marketing oder andere Zwecke verwendet.

Rechtsgrundlagen

• Ihre Gesundheitsdaten: werden gemäß KVKK Art. 6/3 zur Planung und Durchführung von medizinischer Diagnostik, Behandlung und Versorgung von einer zur Verschwiegenheit verpflichteten Ärztin bzw. einem Arzt verarbeitet.
• Ihre Identitäts- und Kontaktdaten: gemäß KVKK Art. 5/2, da die Datenverarbeitung für die Entgegennahme Ihrer Anfrage und die Planung Ihres Termins erforderlich ist.
• Übermittlung ins Ausland: siehe den folgenden Abschnitt „WhatsApp und Übermittlung ins Ausland“.

WhatsApp und Übermittlung ins Ausland

WhatsApp-Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; die Server und Systeme des WhatsApp-Dienstleisters befinden sich jedoch im Ausland. Deshalb können die Informationen und Unterlagen, die Sie über WhatsApp senden, im Sinne von KVKK Art. 9 als ins Ausland übermittelt gelten.

Diese Übermittlung beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern Sie über die möglichen Risiken informiert sind (KVKK Art. 9/6-a, gelegentliche Übermittlung). Mögliche Risiken: die Unterwerfung der Daten unter ausländisches Recht, der Zugriff von Behörden dieses Landes auf Informationen in den Systemen des Dienstleisters sowie Risiken im Zusammenhang mit der Sicherheit Ihres Geräts oder Kontos.

Ihre Wahl: Sie müssen Ihre Unterlagen nicht per WhatsApp senden. Sie können über WhatsApp nur Ihren Terminwunsch schreiben und Ihre Unterlagen am Ambulanztag in gedruckter Form mitbringen. Ihre ausdrückliche Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Vor dem Versand von Unterlagen empfehlen wir, folgenden Satz zu schreiben: „Ich habe den Datenschutzhinweis gelesen; ich willige ausdrücklich ein, dass meine Gesundheitsunterlagen über WhatsApp übermittelt und dadurch auf Server im Ausland übertragen werden.“

Mit wem werden Ihre Daten geteilt?

Ihre Daten dürfen nur zu Diagnose- und Behandlungszwecken und bei Bedarf innerhalb des Krankenhaussystems an zur Verschwiegenheit verpflichtete Krankenhausärztinnen und -ärzte (z. B. die Tumorkonferenz) weitergegeben werden. An andere Dritte werden sie nur bei einer gesetzlichen Verpflichtung weitergegeben.

Wie lange werden sie aufbewahrt?

Über WhatsApp übermittelte Unterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Planung Ihrer Anfrage und die Beurteilung in der Ambulanz erforderlich ist, und danach gelöscht. Ihre im Krankenhaus angelegten Patientenakten werden im Krankenhaussystem für die in den einschlägigen Vorschriften festgelegten Fristen aufbewahrt.

Ihre Rechte nach KVKK Art. 11

• Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft zu verlangen
• Den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Verwendung zu erfahren
• Die Dritten zu kennen, an die die Daten im In- oder Ausland übermittelt werden
• Die Berichtigung zu verlangen, wenn die Daten unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden
• Die Löschung oder Vernichtung im Rahmen der Voraussetzungen von KVKK Art. 7 zu verlangen
• Zu verlangen, dass Berichtigung, Löschung oder Vernichtung den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden
• Einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch automatisierte Analyse entsteht
• Den Ersatz des Schadens zu verlangen, wenn Ihnen durch unrechtmäßige Verarbeitung ein Schaden entstanden ist

Wie Sie sich wenden können

Anfragen zu Ihren Rechten können Sie zusammen mit Angaben zur Identitätsprüfung schriftlich an folgende Adresse richten: Doz. Dr. Ali Oğul, Onkologisches Krankenhaus der Medizinischen Fakultät der Universität Mersin, Çiftlikköy Mah. MEÜ Çiftlikköy Kampüsü, 33110 Yenişehir/Mersin, Türkei. Ihre Anfrage wird spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenfrei beantwortet (KVKK Art. 13).

Empfehlungen für eine sichere Weitergabe

• Senden Sie Ihre Unterlagen nur an die Nummer +90 530 250 54 85; teilen Sie sie nicht in Gruppenchats.
• Decken Sie Angaben ab, die für die Beurteilung nicht erforderlich sind, wie die nationale Identitätsnummer.
• Senden Sie nur die angeforderten Unterlagen; bringen Sie Bild-CDs (DICOM) am Ambulanztag mit.
• Warten Sie in Notfällen nicht auf eine WhatsApp-Nachricht; rufen Sie die 112 an.